GlobalDay: 2ª edição do evento gera conexão exclusiva com clientes
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1 de abril de 2025
Última atualização: 01/04/2025
Nesta quinta-feira, 06 de junho, realizamos a segunda edição do nosso evento exclusivo para nossos clientes, o GlobalDay. Estamos sempre buscando estreitar nossa parceria e nos aproximar das empresas e consumidores que confiam em nossos serviços.
Durante o evento, nosso Diretor dos times de DBA, RPA, DevOps, CloudOps e Infraestrutura, Eduardo Carlos Glazar Junior, apresentou as melhorias que estamos fazendo em canal de atendimento, além de divulgar as métricas atualizadas que vamos utilizar com o intuito de criar uma jornada do cliente mais fluida e satisfatória em todos os pontos de contato.
Somos líderes, há mais de 15 anos, em garantir a operação de Bancos de Dados de mais de 7 mil bases, inclusive em ambientes de missão crítica. Hoje, mantemos um excepcional SLA de 98% em nossos atendimentos, refletido em um NPS de 99%.
Esse é mais um passo que a Globalsys está dando para criar conexões que transformam.
A Globalsys é movida pela inovação e pela conexão entre pessoas e negócios. Há mais de uma década, desenvolvemos soluções digitais que impulsionam empresas, gerando resultados concretos.
