Construímos e fortalecemos o futuro do varejo em parceria com a Petz
Resultados expressivos:
✔ Expansão digital impulsionada pelo outsourcing da Globalsys
✔ Aprimoramento da experiência do cliente por meio de soluções inovadoras
Sobre a Petz
Fundada como Pet Center Marginal em 17 de agosto de 2003, a Petz rapidamente se tornou a maior rede de pet shops do Brasil. Com um DNA inovador, a empresa fez história ao ser o primeiro pet shop do mundo a oferecer atendimento 24 horas, elevando os padrões do setor e aprimorando a experiência do consumidor.
A Parceria estratégica
A Globalsys tem sido um parceiro fundamental no crescimento da Petz, fornecendo serviços de Outsourcing e garantindo que a empresa tenha acesso a profissionais altamente qualificados para integrar seu time de tecnologia.
Essa colaboração estratégica permitiu que a Petz enfrentasse os desafios tecnológicos do varejo, mantendo-se competitiva em um mercado cada vez mais dinâmico e exigente.
Conquistas da Parceria
- Garantia de atendimento excepcional às necessidades tecnológicas da Petz
- Inovação contínua na experiência do cliente
- Desenvolvimento de soluções para atendimento e serviços online
- Expansão da presença digital e física para todo o Brasil
- Aumento da base de clientes e fortalecimento da marca no varejo pet
- Elevação dos padrões de qualidade e inovação no setor